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Paneles para empresas B2B de Magento BI

This entry was posted on January 25, 2018 by Claudia Ricaldez

Tiempo estimado de lectura 5 minutos

 

Magento BI para B2B

En nuestro blog post “Entiende y aprovecha tus datos con Magento Business Intelligence”, analizamos la importancia de la inteligencia de negocios para tomar decisiones basadas en datos. También, vimos el potencial de los reportes y paneles pre-definidos de Magento Business Intelligence (BI) Essentials para un seguimiento preciso de los clientes, órdenes, y productos. Todo esto aplicable a empresas B2C.

Sin embargo, como sabemos el mercado B2B crece cada vez más. Se prevé que el mismo alcanzará el doble del tamaño del mercado B2C, generando ingresos de 6.7 trillones de dólares para el 2020 (Tamturk, 2016). En términos de inteligencia de negocios, uno de los mayores desafíos que enfrenta casi cualquier empresa B2B, es obtener información procesable rápida y efectiva a partir de datos abundantes o “pozos de datos” (Willkommer, 2017). Magento BI para B2B cierra esta brecha.

"Magento BI para B2B habilita a los fabricantes y distribuidores de marca con los conocimientos que necesitan para ofrecer grandes experiencias a los clientes e impulsar el crecimiento empresarial” (Bob Moore, Jefe de Magento Business Intelligence)

Aparte de las funcionalidades de BI disponibles en Magento Business Essentials, la versión para empresas B2B ofrece una variedad de nuevos reportes, paneles y análisis de datos adaptados a las necesidades específicas de este mercado. Los nuevos paneles son (Magento, 2017):

Empresas: Evalúe la salud del cliente a través de una instantánea del valor de la vida del cliente, el tiempo transcurrido desde el último pedido y los datos de saldos de crédito.  Imagen extraida del demo Data-Driven Dashboards for B2B Merchants por Michelle Miller.

Panel Empresas Magento BI para B2B

Cotizaciones: Haga un seguimiento del rendimiento comercial cotizado con informes que muestran las tasas de conversión, los descuentos promedio y el tiempo promedio de negociación.  Imagen extraida del demo Data-Driven Dashboards for B2B Merchants por Michelle Miller.

Panel Cotizaciones Magento BI para B2BRepresentantes de ventas: Comprenda el rendimiento del equipo de ventas con métricas que incluyen las tasas de cotización-pedido, el tiempo medio para cerrar venta y las cotizaciones incompletas.  Imagen extraida del demo Data-Driven Dashboards for B2B Merchants por Michelle Miller.

Panel Equipo de Ventas Magento BI para B2B

Catálogos: Analice los ingresos por productos, los productos solicitados y los más vendidos por catálogo.  Imagen extraida del demo Data-Driven Dashboards for B2B Merchants por Michelle Miller.

Panel Catalogos Magento BI para B2B

Una razón clave para el desarrollo positivo del comercio electrónico B2B es, según los expertos, que el comportamiento privado en línea de los empleados ahora se ve cada vez más en los negocios cotidianos. Los compradores en línea esperan la conveniencia, la velocidad y la elección de las compras en línea, tanto en el hogar como en el negocio. Es más el 80% de los expertos opinan, que las tiendas B2B deben orientarse cada vez más hacia las funciones, las secuencias y la comodidad de las tiendas B2C (E-Commerce Leitfaden, 2017). Magento BI para B2B ya cumple estos requisitos, un consultor lo expresa de mejor manera “es tan bueno que se siente como B2C" (Bhat, 2017).

¿Qué solución de inteligencia de negocios utilizas para tu empresa B2B? Ya has probado Magento BI? Para mayor información respecto a Magento BI para B2B puedes ver este video.

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REFERENCIAS

“Magento Commerce Launches Business Intelligence for B2B Companies.” Magento. Consultado, Enero 23, 2018. https://magento.com/news-room/press-releases/magento-commerce-launches-business-intelligence-b2b-companies.

“Online-Kaufverhalten im B2B-E-Commerce 2017.” E-Commerce-Leitfaden (blog). Consultado, Enero 23, 2018. https://www.ecommerce-leitfaden.de/studien/item/online-kaufverhalten-im-b2b-e-commerce-2017/.

Tamturk, Venus. “ECommerce Trends and Statistics.” CMS Connected (blog), July 5, 2016. Consultado, Enero 23, 2018.  http://www.cms-connected.com/News-Archive/July-2016/eCommerce-Trends-and-Statistics.

Willkommer, Josef. “Magento Commerce Veröffentlicht Magento BI | TechDivision.” TechDivision (blog), November 3, 2017.  Consultado, Enero 23, 2018.  https://www.techdivision.com/blog/magento-commerce-veroffentlicht-business-intelligence-tool-speziell-fur-b2b-unternehmen.html.

Bhat, Zahoor. “The Power of Magento for B2B Ecommerce Websites.” San Diego Ecommerce Web Development, Design & Internet Marketing, December 5, 2017. Consultado, Enero 23, 2018.  https://www.internetsearchinc.com/the-power-of-magento-for-b2b-ecommerce-websites/.